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信守純凈正道 誠創(chuàng)百年基業(yè)——記仙桃市工商聯(lián)（總商會）副會長、湖北奧星保健飲品有限公司總經理楊國祥
【人物名片】楊國祥：男，湖北省仙桃市人，1968年8月出生，大專學歷，現任湖北奧星保健飲品有限公司總經理、仙桃市第六屆政協(xié)委員、第七屆人大代表、市僑聯(lián)副主席、市工商聯(lián)（總商會）副會長，曾榮獲湖北省“優(yōu)秀青年企業(yè)家”稱號、湖北省首屆“青年企業(yè)家創(chuàng)業(yè)獎”和“五四青年獎”。
水是生命之源。 水和人的生活息息相關。 沒有水，江河會斷流；草木會干枯；萬物會停止生長。 水和陽光、空氣一樣，是一切生命賴以生存不可或缺的。 人們開始研究水，談論水，感知水，甚至認為水的狀態(tài)所體現的精神，對于民族文化的啟迪是巨大的。一部中國文學史，有著與水割舍不斷的纏綿。充滿了對水的柔性、水的靈性、水的奔放浩瀚的描寫、吟哦與歌詠。人的心理、情緒、意志以及個性、氣質、人格，人對客觀世界的感知、認同乃至意識與哲理的升華。 于是，愛好文學的楊國祥選擇了水事業(yè)。并立下誓言，今生只做一件事：做好桶裝水，健康千萬家！ 湖北奧星保健飲品有限公司（下稱:湖北奧星）正是在這樣一位領軍人物的帶領下，用二十年時間打造成“湖北奧星”如今的輝煌！奧星二十年，健康千萬家！ 以水往低處流的姿態(tài)做人做事 上善若水，水善萬物而不爭，此乃謙下之德也。湖北奧星在成立之初，也跟千千萬萬民營企業(yè)一樣，遇到激烈的市場競爭，當時的仙桃市，最高峰時有200多家純凈水生產廠家，競爭呈白熱化狀態(tài)，但奧星人始終保持低姿態(tài)。心，纖塵不染，純凈透明。聽不見誘惑的聲音，看不見紛繁復雜的路?！办o水流深”，凝心凝力，只為千萬家庭的健康與幸福。就是這份簡單、這份執(zhí)著、這份堅守，構筑起奧星人的幸福精神家園；堅持夢想，不忘初心，再累也要笑，成就了如今轟轟烈烈的事業(yè)。 據分管副總楊國正介紹：剛分管市場的時候，有一家競爭對手把湖北奧星的產品擺在大街上做負面宣傳，對過往行人說水里加了糖精，所以，才有微微的甜味。面對詆毀，面對這種卑劣的不正當競爭行為，奧星人沒有去跟對方爭辯，因為他們相信“清者自清”，要靠過硬的產品質量去贏得客戶。半年后，曾經詆毀奧星產品的企業(yè)遇到了技術上的壁壘，自己怎么也解決不了，不得已求助湖北奧星公司，奧星人不計前嫌，派技術人員出手相助，為對方排除難題。這么多年過去了，奧星人一直以低姿態(tài)做人做事，正所謂“先利人再利己”，靠產品質量和誠信服務贏得口碑、靠口口相傳贏得市場，湖北奧星才能異軍突起，江漢平原市場占有率90%，成為華中地區(qū)最大的純凈水生產企業(yè)。 以柔情似水的親和力打造企業(yè)文化 水有潤物細無聲的奉獻，有溶物的親和，有兼容的融合。企業(yè)的發(fā)展也具有水的特質，一年企業(yè)靠運氣，十年企業(yè)靠經營，百年企業(yè)靠文化。湖北奧星的成功，還得益于其優(yōu)秀的企業(yè)文化。 一年一度的年會如期舉辦；先進個人表彰獎勵；組織功勛員工感恩游；優(yōu)秀銷售團隊獎金豐厚；讓員工有成就感、歸屬感。 與此同時，湖北奧星還是一個充滿愛心的團隊，在總經理楊國祥的帶領下，他們都懷有一顆仁愛之心去資助貧困學生、捐資仙桃教育，加入精準扶貧隊伍，給特困戶送去急需的生活物資，力所能及的幫助那些需要幫助的人…… 企業(yè)文化日益成為凝聚力和創(chuàng)造力的源泉，成為綜合競爭力的因素。文化既是軟實力，也是硬支撐，更是生產力。湖北奧星的良心文化、誠信文化、責任文化、品牌文化以柔情似水的親和力滋潤著每一個奧星人，托起了奧星人心中的夢。 誠信是湖北奧星矢志不渝的經營理念。巍巍信用大廈，質量是基石；自信從質量中來，質量從管理中來。湖北奧星的信用體系由二十多項管理規(guī)范來約束；二十多項管理制度靠三十八項制度來實施；三十八項制度最終靠四十幾項記錄、臺賬、監(jiān)測、統(tǒng)計等來驗證，四個層次環(huán)環(huán)相扣處處把關。 熱情服務無止境，客戶滿意為標準。在湖北奧星，就連最基層的送水工都有服務規(guī)范，要求做到十個一點：送水及時快一點；面帶微笑多一點；來電應答輕一點；接待客戶甜一點；著裝儀表美一點；清潔衛(wèi)生勤一點；熱情服務好一點；誠信辦事細一點；注意質量嚴一點；工作效率高一點。 湖北奧星因文化而更加靚麗，靠企業(yè)文化凝聚中堅力量，鼓舞著企業(yè)士氣，豐富了企業(yè)內涵，締造出了湖北省著名商標——奧之脈。 以中流擊水的氣勢引進設備硬件 世界上最柔的東西莫過于水，然而它卻能穿透最堅硬的東西，水滴石穿。 對于純凈水生產企業(yè)，光有好的服務、好的經營理念是不夠的。好的質量還得靠利器——先進的設備設施來完成。湖北奧星至1996年成立以來，始終堅持“以人為本，依托高科技走創(chuàng)精品名牌企業(yè)之路”，公司建有凈化等級1000級的無菌生產車間，灌裝車間凈化更是達到100級。引進具有業(yè)內先進水平的二級反滲透水處理系統(tǒng)和進口的全自動灌裝生產線，杜絕了手工操作的二次污染，并建立高標準產品實驗室自檢設施，使公司具備了從原材料購進、生產到成品銷售的全方位質量監(jiān)控能力。 湖北奧星靠著一流的設備設施、精良的制作工藝，嚴格的監(jiān)管體系，過硬的產品質量，一次性的通過了國家食品安全QS認證，被湖北省衛(wèi)生廳評為食品量化分級管理A級單位。生產的“奧之脈”飲用水在第三屆中國國際食品博覽會上被評為“國際名牌飲品”；湖北市場綠色消費首選品牌；連年榮獲湖北省“消費者滿意商品”；被湖北省工商局多次評為“湖北省著名商標”。 以推波助瀾的奉獻心“守正出奇” 生命之初始于水，從此，水的奉獻無處不在。有時只要一滴甘露，就能復蘇一個干涸的心靈。 楊國祥講了一個故事：十幾年前，九合垸原種場一位領導來公司一次性買了一百桶水水票，隨行的司機說：“買這么多，說不定水票沒有喝完，工廠就不存在了”。聽到這話，當時我心頭涌出一股悲壯，應該說那個司機的擔憂也不是沒有道理，抱有這種想法的客戶也不少，因為那個時候仙桃市有200多家純凈水生產廠家，良莠不齊，亂象一片，開業(yè)、關門的企業(yè)時有發(fā)生。企業(yè)要在這種環(huán)境下生存確實不易。如何讓那位司機的擔憂不變成現實，如何讓企業(yè)生存與發(fā)展？孫子兵法說：“三軍之眾，可使必受敵而無敗者，奇正是也”，打仗出奇招可以致勝，但水有靈性，容不得耍怪招、玩套路，用心才能制好水，才能做好桶裝水市場。因此，恪守正道才是湖北奧星唯一的選擇。 守良心，做良心企業(yè)。反滲透膜直接決定純凈水的品質。湖北奧星使用的所有反滲透膜都是從美國進口，嚴格按使用期限更換，絕不超期服役，更換下來的反滲透膜有廠家高價回收，但他們寧可報廢也不讓它流向市場。正是因為良心的堅守，美星、奧之脈被譽為良心飲品。 守心智。湖北奧星創(chuàng)辦之初，就借鑒“老干媽”守消費者心智的做法，健全城鄉(xiāng)分銷網絡，讓消費者在任何一個地方都能感受并習慣奧之脈的清純與甜美。 守正道。歸根結底是講誠信，不忽悠。守理念，守品牌，守品質……所有這些堅守都是湖北奧星文化的堅守，二十年的文化堅守，終于守得云開日出、天高云淡。 二十年了，想必那位司機購買的水票已經喝完，但可以肯定，他現在一定還是湖北奧星的忠實客戶，因為從市場占有份額來看，90%以上的消費者都在使用湖北奧星的產品，習慣了奧星的口味，再更換也是比較有難度的。 二十年的堅守，守出了一個華中地區(qū)最大的純凈水生產企業(yè)，守出了一個著名的商標“奧之脈”，總經理楊國祥個人也守出了一個“湖北水王”的雅號。 下一個二十年，湖北奧星仍將堅持自己的堅持，堅守一直的堅守，倡導健康飲水，引領純凈未來！ 真誠期待湖北奧星誠創(chuàng)百年基業(yè)！ |
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