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华泰保险:去年EA门店保费收入占华泰财险保费50%

  经济日报-中国经济网北京5月30日讯 今日,第216场银行业保险业例行新闻发布会在北京召开。本场发布会的主题是“华泰保险多措并举践行企业社会价值,EA门店提供一站式惠民服务”,发布机构为华泰保险集团股份有限公司,并由中国经济网直播。>>>点击进入专题   

华泰保险:去年EA门店保费收入占华泰财险保费50%

  华泰保险集团股份有限公司董事长兼首席执行官 王梓木 

  华泰保险集团股份有限公司董事长兼首席执行官王梓木表示,EA模式不仅带来了商业价值,也体现了社会价值。EA能够深入社区提供便捷贴心的惠民服务,是一个综合性的小型金融服务平台。不仅为个人提供了创业机会,也是对保险营销体制转型发展的有益探索。2018年,EA门店保费收入占华泰财险保费的50%。 

  据王梓木介绍,EA也叫专属代理,它是一种社区门店为销售平台,专属代理一家保险公司的产品,以个人、家庭、小微企业为服务对象提供优质、便捷服务。EA门店接受保险公司专业培训,也按照保险公司管理要求统一规范运作。同时,EA又是一个独立的法人,自主经营、自负盈亏。 

  王梓木说,华泰保险自2008年前后开始EA模式的试点,到2018年,已在全国200个城市设立了5000多家EA门店,服务大约300万社区客户。2018年,EA门店保费收入占华泰财险保费的50%。 

  他表示,华泰保险制订了EA门店标准化管理体系。第一、店主画像。根据大数据分析建立店主素质模型和综合评价体系。第二、开发EA专属产品。华泰保险专门为EA门店研发了近百款专属产品,涵盖家财、意外、小微企业综合保障保险等等。第三、提供一对一的服务。华泰保险为EA门店提供筹建运营管理辅导,开展销售培训,同时委派专业团队为店主提供一对一的服务,每个店主都有辅导人。第四、提供数字化平台。华泰保险提供基于PC端、微信、APP等多平台系统支持。 

  “EA模式不仅给我们带来了良好的商业价值,也非常好的体现了社会价值。”王梓木表示。 

  首先,EA能够深入社区提供便捷贴心的惠民服务,EA的服务理念就是好邻居、好帮手,身边的华泰保险。EA门店基本都是7×24小时,随时办理业务。除了提供销售服务,能提供小额车损、专业医师辅导等特色服务,不光卖保单,还能提供各种承保、查勘、理赔服务,是一个综合性的小型金融服务平台。 

  其次,EA为个人提供创业平台。华泰EA模式为想干事、能干事、会干事的保险营销员提供一个干成事的机会。这样一种商业模式给创业者提供了一个崭新的金融创业平台,不仅为个人和家庭创收,也实现了个人价值。 

  最后,EA模式是对保险营销体制转型发展的有益探索。与传统的销售模式相比,EA有很多进步的地方,既有利于提升代理人专业诚信的服务形象,同时也有利于解决销售误导问题。

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