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黑猫投诉:乱收费明明已经归还

黑猫投诉:乱收费明明已经归还

“wuli丹丹小可爱_”投诉“怪兽充电”,要求退款,其中涉诉金额99元,目前投诉已回复。

消费者“wuli丹丹小可爱_”在5月13日向黑猫投诉平台反映:“明明已经归还充电宝,但是记录一直显示使用中,真的很心塞,还自动给我扣款,希望可以得到解决! ”

黑猫投诉:乱收费明明已经归还

黑猫投诉:乱收费明明已经归还

商家“怪兽充电EnergyMonster”5月14日在黑猫投诉平台回复:“您好,我是怪兽充电受理您问题的客服专员,很抱歉再次打扰到您,由于我们多次致电都未能与您取得联系,为了尽快的解决您反馈的问题,麻烦您看到此短信后主动与我们取得联系,祝您生活愉快!【客服热线:400-6703-303】”

投诉详情:乱收费明明已经归还

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