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把握商业管理技能成为可持续旅游业的关键要素

  5月10日,悉尼科技大学学者Simone Faulkner 博士在本周到访中国时提出,应届毕业生如果能够在可持续旅游领域建立坚实的商业管理技能,即有望在国内外日益增长的旅游行业大展拳脚。

  旅游行业是正处于高速发展的阶段。目前,全球旅游业收入已占到全球国内生产总值的10%,每10份工作中就有一份来自于旅游业。2017 年,中国公民出境旅游突破1.3亿人次,国内旅游人数达到50.01亿人次。

  Faulkner博士表示:“随着低价机票的普及,以及消费者可支配收入的不断增长,全球中产阶级家庭将越来越热衷于旅行。”

  “同时,这也为旅游业在各个地区的发展带来了新的机遇。比如,在中国、亚洲、乃至全球热议的可持续性旅游。年轻一代的环保旅行者希望保护目的地的自然风光和未来发展,并期望旅行社和酒店能够履行其社会责任。”

  2018年的一份研究显示,全球87%的全球旅行者希望以可持续性的方式出行。在出行时,他们倾向于选择环保型或者“绿色”住宿以减轻对环境的影响,偏爱体验本地特色,并期望他们的住宿和旅行选择是符合预期的。

把握商业管理技能成为可持续旅游业的关键要素

  悉尼科技大学商学院管理学科讲师Simone Faulkner

  Faulkner 博士补充道:“我们还注意到现在的学生和年轻人希望带着目标去旅行。这可能包括旅行至本地社区做志愿者,并在离开后给当地社区留下积极影响;或者出国留学,沉浸于短期或长期的教育和文化体验。”

  “在悉尼科技大学,我们致力于为学生创造国际化的学习体验。我们希望到2027年,超过半数的悉尼科技大学学生能够拥有国际学习经历。”

  创造 7400万新工作岗位

  世界旅游理事会的数据显示,未来10年,旅游业预计将提供总计7450万个新工作岗位。

  Faulkner博士认为:“未来,一些低薪的工作岗位将发生转变,被自动化代替。然而,对知识密集型工作的需求却将日益增长,商业管理和以人为本的技能将是不可或缺的,”

把握商业管理技能成为可持续旅游业的关键要素

  位于The Goods Line公园旁的悉尼科技大学商学院大楼

  “旅游管理专业学生需要具备的技能包括强大的人际交往能力,譬如沟通、演讲、跨文化交流、团队合作、创造力与数字化技能,批判性思维与处理问题的能力。”

  Faulkner 博士表示:“如果学生希望能够把握先机,那么他们应该着重考虑发展自身的商业管理技能,进行实践性强的工作体验,并在可持续旅游业中探索自己感兴趣的领域。此外,良好的英语语言技能,灵活变通的全球性思维方式,也是学生能拥有的无价财富。”

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