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台北医疗美容诊所纠纷不断 关门后消费者退款难

  中新网10月26日电 据台湾《联合报》报道,台北市医疗美容诊所近年来纠纷不断,1家诊所1月无预告关店,部分消费者已购买医疗美容课程用不完却难退款,其中1人买了7万多元(新台币,下同),使用不到1成,陈情近5个月,台北市有关部门处理态度消极。最近台北市卫生局表示,已经找到负责的医师,将请他出面协商。

  此案有23人向台北市府陈情,其中仅1件获卫生局协助开协调会,其他22件均要求市民与业者自行协调。

  陈情的李小姐说,她花7.75万元购买医疗美容课程,但诊所倒闭前完全不知情,按事先约定转到其他诊所,却要再付费,之前的费用完全归零;官方介入协调时,称无法告知对方数据。

  台北市卫生局指出,已经查出负责的杨医师,并发文给他,目前对方在台北市之外工作,会请他出面协商。

  据了解,台北市医疗美容诊所如雨后春笋般开业,但消费纠纷不断,2014年有72件,2015年有49件,2018年截至9月底止已有96件。台北市卫生局等称,将在1个月内订立协调机制。

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